Services d’implémentation
Les services d’implémentation de Kronos vous aident à accélérer l’implémentation de votre solution pour permettre à votre organisation d’obtenir rapidement les résultats qu’elle attend.
Pour implémenter votre solution Kronos, nous appliquons une approche structurée éprouvée, soutenue de bout en bout par une gestion de projet solide et des programmes flexibles de formation et de gestion des modifications pour aider votre équipe de projets à réussir. Évolutifs et personnalisables, nos services d’implémentation peuvent par ailleurs être livrés en ligne ou directement sur votre site.
Les services d’implémentation de Kronos couvrent toutes les phases de la mise en œuvre de votre solution, depuis la planification jusqu’au déploiement et au soutien.
Planification – Préparation de l’implémentation, définition des critères de réussite du projet et planification du cadre du projet dont les horaires, la limitation des risques et les grandes lignes directrices
Évaluation – Collaboration avec toutes vos organisations pour comprendre leurs besoins, puis travail avec votre équipe de projet pour concevoir une solution consolidée capable de maximiser l’efficacité des employés, la performance de l’application et les effets bénéfiques généraux pour l’entreprise
Apprentissage et découverte – Utilisation combinée de transfert de connaissances formelles et d’ateliers collaboratifs pour former votre équipe de projets, comprendre les exigences de votre entreprises et partager les meilleures pratiques
Construction de la solution – Construction de votre solution conformément aux spécifications documentées de votre entreprise, y compris l’installation et la configuration de l’application, la gestion de la migration des données, la conception et l’implémentation de la connectivité, la personnalisation des extensions produits requises et l’exécution des tests d’unités pour contrôler la solution construite
Tests et certification – Prise en charge des tests du système et d’intégration, résolution de tous les problèmes critiques identifiés, lancement de la formation des utilisateurs finaux et planification du développement du systèm
Déploiement et soutien – Facilitation de votre passage d’un environnement de pré-production orienté projet à une exploitation de production parfaitement opérationnelle, avec l’appui de notre soutien international
Si vous êtes client de Kronos et avez besoin d’un soutien technique immédiat, consultez notre Portail clients et ouvrez une demande.